Oficina d'Atenció a la Ciutadania

L'horari d'atenció al públic de l'OAC és de dilluns a divendres de 8:30 a 14:30 h. Dimarts i dijous també de 15 a 18 h (per les tardes s'atén preferentment amb cita prèvia).

Les atencions presencials, per evitar temps d'espera superiors, son preferiblement amb cita prèvia, que es pot sol·licitar en aquest enllaç. També es pot demanar cita prèvia a les oficines de l'OAC de Can Serraparera (dilluns i divendres) i Guiera (dimecres) en horari de 8:30 a 14:30 h.

Gairebé tots els tràmits municipals es poden fer de forma telemàtica a través de l’apartat "Seu Electrònica" de la web, les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any. Només cal disposar d’un certificat digital o bé fer servir l’IdCat Mòbil, que es pot obtenir fàcilment en menys de dos minuts en aquest enllaç.

L'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) ofereix tota la informació sobre l'administració municipal i la tramitació de les gestions municipals. L’OAC té funcions de registre general i de finestreta única. S’hi poden presentar totes les sol·licituds i documents que s'adrecin a l'Ajuntament, a òrgans de l’Administració General de l’Estat, Administració de la Generalitat de Catalunya o a les entitats de dret públic vinculades o dependents d’aquestes administracions.

Alternativament pot donar suport per videoatenció mitjançant el programari de comunicacions Microsoft Teams. Per sol·licitar-lo heu de demanar cita previa i justificar al camp observacions la necessitat que la cita sigui per videoateció. Us enviarem un enllaç a la vostra direcció de correu per tal de comunicar-vos el dia/hora acordat.

També es pot enviar documentació adreçant-se a qualsevol oficina de Correus (la de Cerdanyola està ubicada a l'Av. Sant Iscle, 23) i utilitzar el seu servei de correu administratiu.

Dies inhàbils de 2026

Tots els dissabtes i diumenges. A més: